Perguntas frequentes

Respostas claras antes de começar.

Funcionalidades do produto, requisitos da conta e limites importantes.

Onde está disponível o Citrine?

Consulte a disponibilidade regional do Citrine para a distribuição atual no Google Play e o estado do lançamento regional. A elegibilidade da conta Coinbase e o acesso à negociação são requisitos separados.

O que é o Citrine?

O Citrine é software Android para aprender, testar e automatizar futuros BTC e ETH Coinbase Advanced suportados na Coinbase Derivatives Exchange (CDE). Executa uma estratégia integrada no dispositivo, em vez de exigir que crie regras de negociação do zero.

Deposito dinheiro na Citrine Edge?

Não. A Citrine Edge fornece software Android, não uma conta de corretagem ou serviço de depósitos de investimento. Os fundos de negociação permanecem na sua conta Coinbase. As assinaturas Complete pagam acesso ao software através do Google Play, não depósitos de negociação. Explore pode ser utilizado sem assinatura e o modo Paper não exige chave API ou fundos reais.

Posso experimentar sem assinatura ou chave API?

Sim. Explore inclui a demonstração guiada, vistas públicas dos mercados, modo Paper e backtests históricos padrão sem chave API. As vistas da conta conectada, Observation e Shadow requerem uma chave elegível. Operações de escrita na conta real exigem Complete e uma chave View + Trade elegível.

Em que direções pode o Citrine negociar?

A estratégia atual admite entradas de compra em BTC e de compra ou venda em ETH. Monitora os dois mercados dentro de uma alocação compartilhada. A Coinbase controla a elegibilidade do produto e da conta.

O Citrine guarda o meu dinheiro ou as chaves API?

Os fundos permanecem na Coinbase. As credenciais importadas são criptografadas no armazenamento privado do aplicativo no seu dispositivo Android e não são enviadas à Citrine Edge para custódia remota. Os pedidos da conta seguem diretamente para a Coinbase. A verificação de cobrança, o suporte e a entrega de dados utilizam serviços de rede descritos na política de privacidade.

O Citrine funciona na nuvem?

A negociação é executada no seu dispositivo Android. Mantenha-o alimentado, conectado e autorizado a funcionar em segundo plano. Um dispositivo dedicado pode executar automação enquanto um segundo utiliza Observation para monitorar a conta.

Posso colocar ou fechar ordens em Observation?

Não. Observation não efetua operações nem gerencia proteção, incluindo fechamentos manuais. Utilize diretamente a Coinbase para ações urgentes ou saia de Observation e satisfaça os requisitos de negociação real do Citrine.

Qual é a diferença entre Paper e Shadow?

Paper utiliza capital hipotético configurável e comissões padrão de simulação. Shadow inicia uma sessão simulada com fundos baseados numa conta autenticada e informações disponíveis sobre comissões percentuais. Depois segue o seu próprio registro contábil simulado, não todas as alterações posteriores na conta real. Nenhum dos dois coloca ordens reais.

O que acontece se o celular perder a conexão?

O gerenciamento no dispositivo exige alimentação e conexão. As ordens de proteção existentes hospedadas na Coinbase podem permanecer na plataforma, mas a sua execução não é garantida. Após uma interrupção, reveja o estado do Citrine e verifique as posições diretamente na Coinbase; não presuma que a automação foi retomada.

Porque podem as condições parecer prontas sem ocorrer uma entrada?

As condições são apenas uma parte da elegibilidade de entrada. A disponibilidade do mercado, direção, temporizadores ativos, acesso à conta, exposição aberta e fundos disponíveis também podem ser relevantes. Os detalhes Edge explicam os requisitos e estimativas atuais.

Os resultados de backtests são previsões?

Não. São simulações históricas hipotéticas com limitações de dados e modelação. Comissões, slippage, financiamento, margem, liquidez e execução real podem ser diferentes. Avalie vários períodos e os pressupostos, não apenas o retorno principal.

Quanto custa o Complete?

O preço nos EUA é de $29.99 por mês ou $299.99 por ano, acrescido dos impostos aplicáveis. O Google Play apresenta os preços localizados e condições de compra atuais. Os custos de negociação Coinbase são separados. As assinaturas renovam-se automaticamente, salvo cancelamento através do Google Play.

Uma assinatura garante lucro ou proteção?

Não. Uma assinatura paga funcionalidades de software, não rendimentos ou um investimento gerenciado. Os futuros e a automação apresentam risco substancial. As ordens de proteção não podem evitar todas as perdas ou garantir a execução.

O Citrine é afiliado à Coinbase?

Não. O Citrine não é afiliado, recomendado, patrocinado ou aprovado pela Coinbase.

Onde devo tratar um problema urgente de posição?

Utilize diretamente a Coinbase para examinar e gerenciar a conta. O suporte do Citrine não é um serviço de negociação de emergência. Nunca inclua chaves API, frases secretas, identificadores de conta ou material de chaves privadas num pedido de suporte.